障害・メンテナンス情報 :
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ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
 
障害
該当時間 該当サーバ 内容
発生 : 2018年5月30日 14時25分 全サーバ ネットワークトラブルで左記の時間帯、全てのサービスが利用できない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月30日 14時35分
発生 : 2018年5月28日 15時05分 ウェブサーバ:ad116.secure.ne.jp 左記時間帯、サーバ高負荷のため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
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なお、セキュアファイルマネージャーにつきましては
5月29日14時15分に利用再開させていただきました。
復旧 : 2018年5月28日 23時10分
発生 : 2018年5月28日 06時55分 シェアードプランの一部サーバー 左記時間帯、一時的な高負荷のため、Web, メール, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月28日 07時20分
発生 : 2018年5月28日 06時55分 ウェブサーバ:
aa115.secure.ne.jp
aa116.secure.ne.jp
aa143.secure.ne.jp
aa231.secure.ne.jp
aa235.secure.ne.jp
左記時間帯、一時的な高負荷のため、Web, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月28日 07時20分
発生 : 2018年5月28日 05時15分 メールサーバ:
af123.secure.ne.jp
左記時間帯、メール滞留のため、メールサービスに遅延が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月28日 06時00分
発生 : 2018年5月26日 14時05分 x188.secure.ne.jp 左記時間帯、システムトラブルのため、Web, メール, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月26日 14時40分
発生 : 2018年5月26日 12時20分 ウェブサーバ:
aa177.secure.ne.jp
左記時間帯、システムトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月26日 13時00分
発生 : 2018年5月25日 15時50分 z303.secure.ne.jp 左記時間帯、メール滞留のため、メールサービスに遅延が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月25日 17時10分
発生 : 2018年5月24日 21時05分 ウェブサーバ:
aa236.secure.ne.jp
左記時間帯、アクセス集中のため、Web, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月24日 21時40分
発生 : 2018年5月24日 19時10分 ウェブサーバ:
ai101.secure.ne.jp
左記時間帯、システムトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月24日 19時45分
発生 : 2018年5月24日 05時25分 メールサーバ:
af149.secure.ne.jp
af150.secure.ne.jp
af151.secure.ne.jp
af152.secure.ne.jp
af153.secure.ne.jp
af154.secure.ne.jp
af155.secure.ne.jp
af156.secure.ne.jp
左記時間帯、ネットワーク機器の一時的な高負荷のため、メールサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月24日 09時30分
発生 : 2018年5月24日 05時25分 ウェブサーバ:
ad125.secure.ne.jp
ad126.secure.ne.jp
ad127.secure.ne.jp
ad128.secure.ne.jp
左記時間帯、ネットワーク機器の一時的な高負荷のため、Web, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月24日 09時30分
発生 : 2018年5月22日 10時20分 x547.secure.ne.jp 左記時間帯、システムトラブルのため、Web, メール, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月22日 13時25分
発生 : 2018年5月19日 20時10分 x188.secure.ne.jp 左記時間帯、一時的な高負荷のため、Web, メール, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月19日 20時45分
発生 : 2018年5月17日 21時20分 x188.secure.ne.jp 左記時間帯、一時的な高負荷のため、Web, メール, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月17日 22時05分
発生 : 2018年5月17日 17時05分 zz101.secure.ne.jp 左記時間帯、メール滞留のため、メールサービスに遅延が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月17日 19時20分
発生 : 2018年5月16日 18時50分 ウェブサーバ:
ae109.secure.ne.jp
左記時間帯、一時的な高負荷のため、Web, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月16日 20時15分
発生 : 2018年5月14日 19時25分 z143.secure.ne.jp 左記時間帯、メール滞留のため、メールサービスに遅延が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月14日 21時00分
発生 : 2018年5月14日 19時05分 z141.secure.ne.jp 左記時間帯、メール滞留のため、メールサービスに遅延が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月14日 20時10分
発生 : 2018年5月14日 18時40分 z113.secure.ne.jp 左記時間帯、システムトラブルのため、Web, メール, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月14日 20時40分
発生 : 2018年5月11日 17時35分 メールサーバ:
xa103.secure.ne.jp
左記時間帯、メール滞留のため、メールサービスに遅延が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月11日 19時55分
発生 : 2018年5月10日 15時10分 z142.secure.ne.jp 左記時間帯、システムトラブルのため、Web, メール, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月10日 17時05分
発生 : 2018年5月10日 02時30分 ウェブサーバ:
ae154.secure.ne.jp
左記時間帯、システムトラブルのため、Web,FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月10日 03時25分
発生 : 2018年5月7日 19時50分 z203.secure.ne.jp 左記時間帯、メール滞留のため、メールサービスに遅延が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月7日 21時55分
発生 : 2018年5月7日 13時45分 xb101.secure.ne.jp 左記時間帯、アクセスの集中のため、Web, メール, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月7日 14時00分
発生 : 2018年5月5日 03時55分 kvsvc1058.secure.ne.jp 左記時間帯、システムトラブルのため、仮想サーバ内のサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。

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尚、今回の障害には仮想サーバの再起動が伴いました。

VPS の起動確認
お客様がご利用の VPS が仮想サーバの再起動時に、自動的に起動しない場合がございます。
VPS の起動状況をご確認下さい。

プログラムの起動確認
お客様がご利用のプログラムが仮想サーバの再起動時に、自動的に起動する設定になっていない場合は、プログラムが動作しない状況となっております。

プログラムの起動確認と、仮想サーバの再起動時にプログラムが自動起動するように調整をお願いいたします。

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復旧 : 2018年5月5日 05時15分
発生 : 2018年5月4日 03時00分 ウェブサーバ:
ad106.secure.ne.jp
左記時間帯、ハードウェアトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月4日 08時45分
発生 : 2018年5月2日 00時55分 ウェブサーバ:
ad124.secure.ne.jp
左記時間帯、システムトラブルのため、Webサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月2日 01時55分
発生 : 2018年5月1日 09時30分 メールサーバ:
m120.secure.ne.jp
左記時間帯、メール滞留のため、メールサービスに遅延が発生しておりました。
復旧 : 2018年5月1日 10時10分

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