障害・メンテナンス情報 :
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ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
 
障害
該当時間 該当サーバ 内容
発生 : 2018年10月18日 00時05分 ウェブサーバ:ad106.secure.ne.jp 左記時間帯、一時的な高負荷のため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年10月18日 00時55分
発生 : 2018年10月14日 05時10分 ウェブサーバ:
ai113.secure.ne.jp
左記時間帯、システムトラブルのため、Web,FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年10月14日 05時50分
発生 : 2018年10月12日 14時20分 メールサーバ:
m105.secure.ne.jp
左記時間帯、ハードウェアトラブルのため、メールサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。

<2018年10月12日 15時05分追記>
メール処理の高負荷によりメールサービスに影響がでておりました。
現在、再起動を実施しファイルシステムの確認をしております。
復旧見込みは17:00頃を予定しております。

<2018年10月12日 16時55分追記>
ファイルシステムチェックが想定よりも時間がかかっており、
誠に申し訳ございませんが、復旧見込みは18:30頃の想定となりました。
今しばらくお待ちくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

<2018年10月12日 18時50分追記>
ファイルシステムチェックを継続中で、作業進捗としては全工程の90%ほど進みました。
度々のご案内となり申し訳ございませんが、復旧見込みは19:20頃となります。
今しばらくお待ちくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

<2018年10月12日 19時26分追記>
ファイルシステムチェックが問題なく終了し、
メールサービスの正常性も確認できサービスが起動しております。
現在、障害時に滞留していたメールを配送中のため、 正常にご利用いただける状態までもう少々お待ちください。

<2018年10月12日 20時20分追記>
サービス起動後にサーバー筐体の不具合が確認できたため、筐体交換を実施いたします。
復旧の見込みは0:00を予定しております。

<2018年10月13日 0時05分追記>
筐体交換実施後、ファイルシステムチェックを継続中です。
復旧見込みにつきましては追ってご案内いたします。

<2018年10月13日 2時45分追記>
筐体交換実施後のファイルシステムチェックは完了いたしましたが、
サービス起動後に、サーバー筐体の不具合が確認されました。
復旧作業を継続中です。

<2018年10月13日 7時5分追記>
再度、筐体交換を実施しファイルシステムチェックとサービスの正常性確認が完了しました。
正常にサービスをご利用いただける状態に復旧しました。
復旧 : 2018年10月13日 06時35分
発生 : 2018年10月12日 02時50分 ウェブサーバ:
ai115.secure.ne.jp
左記時間帯、システムトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年10月12日 04時40分
発生 : 2018年10月12日 00時55分 ウェブサーバ:
ad106.secure.ne.jp
左記時間帯、一時的な高負荷のため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年10月12日 01時20分
発生 : 2018年10月11日 05時20分 ウェブサーバ:
ad106.secure.ne.jp
左記時間帯、システムトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年10月11日 07時00分
発生 : 2018年10月10日 10時50分 ACE01サーバの一部 左記時間帯、ネットワークトラブルのため、Web, メール, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。

<2018年10月10日 11時25分追記>
ネットワーク機器故障のため、機器交換を行なっています。
復旧は12時30分頃を予定しています。

<2018年10月10日 12時50分追記>
機器交換が完了し、12時30分に復旧いたしました。
復旧 : 2018年10月10日 12時30分
発生 : 2018年10月5日 15時45分 ウェブサーバ:
ah104.secure.ne.jp
左記時間帯、システムトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年10月5日 17時05分
発生 : 2018年10月5日 09時50分 g205.secure.ne.jp 左記時間帯、システムトラブルのため、Web, メール, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年10月5日 10時55分
発生 : 2018年10月4日 18時35分 z142.secure.ne.jp 左記時間帯、システムトラブルのため、Web, メール, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年10月4日 20時35分
発生 : 2018年10月3日 16時30分 ウェブサーバ:ah103.secure.ne.jp 左記時間帯、システムトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2018年10月3日 17時55分

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