障害・メンテナンス情報 :
:

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
 
障害
該当時間 該当サーバ 内容
発生 : 2024年3月27日 12時00分 ウェブサーバ:
ad115.secure.ne.jp
ad116.secure.ne.jp
ae143.secure.ne.jp
ae144.secure.ne.jp
ae145.secure.ne.jp
ae146.secure.ne.jp
ae147.secure.ne.jp
ae148.secure.ne.jp
表記時間帯、ハードウェアトラブルのため、SmartReleaseサービスにおいてバックアップ/リストアをご利用いただけない状態が発生しておりました。
該当ACEサーバのWEB、FTP、データベースには影響はございません。また、メールサービスは別サーバで稼動しておりますのでメール送受信に影響はございません。
復旧 : 2024年3月27日 13時40分
発生 : 2024年3月26日 19時10分 ウェブサーバ:aa112.secure.ne.jp 表記時間帯、アクセス集中のため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年3月26日 21時25分
発生 : 2024年3月14日 01時55分 ウェブサーバ:ai113.secure.ne.jp 表記時間帯、システムトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年3月14日 02時15分
発生 : 2024年3月9日 15時00分 gt112.secure.ne.jp 表記時間帯、システムトラブルのため、Web, メール, FTPサービスをご利用できない状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年3月9日 16時05分
発生 : 2024年3月8日 19時30分 x257.secure.ne.jp 表記時間帯、システムトラブルのため、Web, メール, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年3月8日 21時15分
発生 : 2024年3月7日 13時50分 ウェブサーバ:hbw1007.secure.ne.jp 表記時間帯、システムトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました
復旧 : 2024年3月7日 16時00分
発生 : 2024年3月4日 21時40分 ウェブサーバ:ae148.secure.ne.jp 表記時間帯、システムトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しております。

【03/05 07:15追記】
現在、ファイルシステムのチェックを行っております。

可能な限り早急に復旧できるよう、最善を尽くし対応を行っております。今しばらくお時間をくださいますよう、重ねてお願い申し上げます。

【03/05 08:45追記】
03/05 08:40をもって復旧いたしました。

長時間の障害によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
復旧 : 2024年3月5日 08時40分
発生 : 2024年3月4日 14時55分 ウェブサーバ:ai119.secure.ne.jp 表記時間帯、システムトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年3月4日 17時05分

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