障害・メンテナンス情報 :
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ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
 
障害
該当時間 該当サーバ 内容
発生 : 2024年4月29日 06時55分 ウェブサーバ:aa147.secure.ne.jp 表記時間帯、システムトラブルのため、WEB、FTP、SmartReleaseサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
なお、メールサービスは別サーバで稼動しておりますのでメール送受信に影響はございません。
復旧 : 2024年4月29日 08時55分
発生 : 2024年4月28日 10時30分 ウェブサーバ: aa147.secure.ne.jp 表記時間帯、ハードウェアトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。

【13:15追記】
先程筐体交換を行い、現在ファイルシステムのチェックを行っております。

長時間の障害によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
復旧 : 2024年4月28日 13時30分
発生 : 2024年4月26日 11時50分 ウェブサーバ:hbv1001.secure.ne.jp 表記時間帯、システムトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年4月26日 12時45分
発生 : 2024年4月26日 11時40分 ウェブサーバ:
aa101.secure.ne.jp
aa102.secure.ne.jp
aa103.secure.ne.jp
aa104.secure.ne.jp
aa105.secure.ne.jp
aa106.secure.ne.jp
表記時間帯、ハードウェアトラブルのため、SmartReleaseサービスにおいてバックアップ/リストアをご利用いただけない状態が発生しておりました。
該当ACEサーバのWEB、FTP、データベースには影響はございません。また、メールサービスは別サーバで稼動しておりますのでメール送受信に影響はございません。
復旧 : 2024年4月26日 13時00分
発生 : 2024年4月22日 19時10分 メールサーバ:ak114.secure.ne.jp 表記時間帯、メール滞留のため、メールサービスに遅延が発生しておりました。
復旧 : 2024年4月22日 20時35分
発生 : 2024年4月21日 05時30分 ウェブサーバ:aa142.secure.ne.jp 表記時間帯、システムトラブルのため、SmartReleaseサービス及びコントロールパネルをご利用いただけない状態が発生しておりました。
該当ACEサーバのWEB、FTPには影響はございません。また、メールサービスは別サーバで稼動しておりますのでメール送受信に影響はございません。
復旧 : 2024年4月21日 06時25分
発生 : 2024年4月18日 19時30分 ウェブサーバ:aa124.secure.ne.jp 表記時間帯、システムトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年4月18日 20時50分
発生 : 2024年4月14日 01時10分 z105.secure.ne.jp 表記時間帯、アクセス集中のため、Web, メール, FTPサービスをご利用できない状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年4月14日 01時50分
発生 : 2024年4月11日 09時50分 ウェブサーバ:ah114.secure.ne.jp 表記時間帯、ハードウェアトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。

【13:00追記】現在筐体交換を実施し、ファイルシステムのチェックを行っております。

【14:05追記】障害は復旧いたしました。長時間の障害によりお客様へご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
復旧 : 2024年4月11日 13時10分
発生 : 2024年4月11日 02時05分 ウェブサーバ:aa101.secure.ne.jp 表記時間帯、ハードウェアトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。

【06:50追記】 現在、筐体交換を実施し、ファイルシステムのチェックを行っております。

長時間の障害によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
復旧 : 2024年4月11日 08時25分
発生 : 2024年4月10日 23時55分 ウェブサーバ:
aa145.secure.ne.jp
aa173.secure.ne.jp
aa202.secure.ne.jp
aa251.secure.ne.jp
aa253.secure.ne.jp
表記時間帯、アクセス集中のため、Web, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年4月11日 01時50分
発生 : 2024年4月8日 14時50分 z202.secure.ne.jp 表記時間帯、一時的な高負荷のため、Web, メール, FTPサービスをご利用しづらい 状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年4月8日 18時20分
発生 : 2024年4月8日 01時40分 z142.secure.ne.jp 表記時間帯、メール滞留のため、メールサービスに遅延が発生しておりました。
復旧 : 2024年4月8日 03時45分
発生 : 2024年4月1日 02時35分 ウェブサーバ:ai113.secure.ne.jp 表記時間帯、一時的な高負荷のため、Web, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年4月1日 02時50分

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