障害・メンテナンス情報 :
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ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
 
障害
該当時間 該当サーバ 内容
発生 : 2024年10月5日 04時15分 ウェブサーバ:aa257.secure.ne.jp 表記時間帯、アクセス集中のため、Web, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年10月5日 04時55分
発生 : 2024年10月5日 04時10分 ウェブサーバ:aa242.secure.ne.jp 表記時間帯、アクセス集中のため、Web, FTPサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年10月5日 06時20分
発生 : 2024年10月2日 15時00分 メールサーバ:af108.secure.ne.jp 表記時間帯、サーバの高負荷のため、メールサービスをご利用いただけない状態が発生しておりました。

【10/02 19:00追記】
現在可能な限り早急に復旧できるよう、最善を尽くし対応を行っております。
恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

【10/02 21:15追記】
引き続き、早急な復旧へ向けて最善を尽くし対応を行っております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

【10/03 00:00追記】
引き続き復旧作業を行っております。長時間な障害となってしまい申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちください。

【10/03 03:20追記】
現在も復旧作業が続いております。早急な復旧へ向けて最善を尽くし対応を行っておりますので、今しばらくお待ちください。

【10/03 06:05追記】
現在も復旧作業を継続しております。 長期にわたる障害となってしまい、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

【10/03 09:00追記】
引き続き復旧へ向けて対応を進めております。
ご不便をおかけしますが今しばらくお待ちください。

【10/03 12:05追記】
現在ファイルシステムのチェックを行っております。
早期復旧に向け最善を尽くし対応を行っております。

【10/03 15:05追記】
現在、引き続きファイルシステムのチェックを行っております。
復旧までに時間を要しており誠に申し訳ございません。

【10/03 18:00追記】
現在も、引き続き可能な限り早急に復旧できるよう、最善を尽くし対応を行っております。
恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

【10/03 20:20追記】
10/03 19:35にて復旧いたしました。長時間の障害によりお客様へご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
復旧 : 2024年10月3日 19時35分
発生 : 2024年10月2日 07時40分 ウェブサーバ:haw1012.secure.ne.jp ハードウェアトラブルのため、Web, FTPサービスをご利用しづらい状態が発生しておりました。
また、SmartReleaseサービスにおいてバックアップ/リストアをご利用しづらい状態が発生しておりました。
復旧 : 2024年10月2日 11時20分

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